Instructeur de la Prestation de Compensation du Handicap H/F - Conseils départementaux

Idéalement situé entre terre et mer, le Conseil Départemental est une institution de proximité au service de près de 655 000 habitants répartis dans 453 communes, qui oeuvre pour tous les Charentais-Maritime à différents moments de leur vie. L'accompagnement social, l'aménagement du territoire, les routes ou encore l'éducation au travers des collèges constituent ses actions majeures.

Au sein de la Direction de l'autonomie, intégré(e) au service départemental d'aide sociale générale, vous assurez l'instruction, la gestion et le suivi administratif des prestations qui vous sont confiées.

À ce titre, vous êtes chargé(e) d'instruire les demandes en analysant la recevabilité des dossiers et en réalisant les calculs nécessaires à l'attribution des aides. Vous assurez la création des dossiers dans le logiciel métier, la rédaction et l'envoi des notifications de décision ainsi que le traitement administratif des courriers. Vous accompagnez également les usagers en leur apportant les informations nécessaires concernant leurs droits et les démarches à effectuer.

Vous garantissez la bonne gestion de la prestation en réalisant les opérations de liquidation et de suivi des paiements. Vous créez les mouvements de paiement, contrôlez les mandatements et vérifiez la conformité des justificatifs transmis par les bénéficiaires.

Vous participez également aux opérations de contrôle d'effectivité des aides attribuées. À ce titre, vous réalisez des contrôles sur pièces, vérifiez la réalité des dépenses engagées par les bénéficiaires et procédez, le cas échéant, au calcul des indus. Vous assurez le suivi des procédures de récupération des sommes versées à tort, la suspension des versements lorsque nécessaire ainsi que l'établissement des bulletins de liquidation de recettes.

Vous disposez de connaissances en matière d'aide sociale, avec une sensibilité particulière aux dispositifs et aux droits des personnes en situation de handicap. Vous maîtrisez également les principes généraux de la comptabilité publique et les procédures administratives associées.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer simultanément plusieurs dossiers tout en respectant des échéances contraignantes. Vous êtes capable de prioriser vos activités et de faire preuve d'autonomie dans la réalisation de vos missions quotidiennes.

Vous savez vous adapter aux évolutions réglementaires, organisationnelles et aux nouveaux outils de travail. À l'aise avec les outils bureautiques, vous maîtrisez notamment Word, Excel ainsi que les logiciels métiers nécessaires à la gestion administrative des dossiers.

Doté(e) de bonnes qualités rédactionnelles, vous êtes en capacité de rédiger des courriers simples et des réponses adaptées aux différentes situations rencontrées.

Vous appréciez le travail en équipe et contribuez activement à la coopération avec vos collègues ainsi qu'avec les services partenaires. Votre sens de la communication vous permet d'accueillir, d'informer et d'orienter efficacement un public spécifique, en apportant des réponses claires et adaptées à chaque situation.

Enfin, vous faites preuve de discernement dans l'exercice de vos fonctions et savez alerter votre hiérarchie sur les situations nécessitant une attention particulière, tout en assurant un reporting régulier de votre activité.

• Travail en équipe
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Excel
• Rigueur et méthode
• Word
• Traitement du courrier