Conseiller Téléphonique H/F - Randstad
Conseiller Téléphonique H/F
Randstad · Périgny - 17 · Intérim
Les missions du poste
Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel . Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail . CDI , CDD, intérim ? Nous sommes là !
En tant que recruteur, je suis fier de vous présenter notre expertise inégalée dans le domaine de la Relation Client.
Notre client est situé à PERIGNY, est une agence de communication et de marketing relationnel engagée auprès de ses clients pour concevoir des stratégies d'engagement sur mesure et développer des expériences de marque impactantes.
Comment rejoindre son lieu de travail ?
- En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.
- Piste cyclable disponible pour venir par n'importe quel moyen écoresponsable !
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client, sur une trajectoire de croissance impressionnante, offre des défis stimulants tout en mettant en avant leurs solides valeurs humaines. Rejoindre une entreprise avec une telle mentalité ne peut être que bénéfique pour votre carrière.
Souhaitez-vous valoriser vos compétences relationnelles en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
Vous assurez l'accompagnement téléphonique des adhérent·es, développez la participation aux programmes et garantissez la fiabilité des informations administratives - Répondre aux sollicitations entrantes, guider les utilisateur·rices sur les plateformes dédiées et traiter les réclamations ou incidents techniques simples avec pédagogie - Réaliser des appels sortants auprès de professionnel·les afin de présenter les programmes, challenges commerciaux et offres promotionnelles - Relancer les adhérent·es inactif·ves, qualifier les bases de données et assurer la saisie rigoureuse des échanges et coordonnées
Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :
- Contrat: Intérim
- Durée: 1/mois
- Salaire: 12.31 euros/heure
En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.
En tant que recruteur, je suis fier de vous présenter notre expertise inégalée dans le domaine de la Relation Client.
Notre client est situé à PERIGNY, est une agence de communication et de marketing relationnel engagée auprès de ses clients pour concevoir des stratégies d'engagement sur mesure et développer des expériences de marque impactantes.
Comment rejoindre son lieu de travail ?
- En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.
- Piste cyclable disponible pour venir par n'importe quel moyen écoresponsable !
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client, sur une trajectoire de croissance impressionnante, offre des défis stimulants tout en mettant en avant leurs solides valeurs humaines. Rejoindre une entreprise avec une telle mentalité ne peut être que bénéfique pour votre carrière.
Souhaitez-vous valoriser vos compétences relationnelles en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
Vous assurez l'accompagnement téléphonique des adhérent·es, développez la participation aux programmes et garantissez la fiabilité des informations administratives - Répondre aux sollicitations entrantes, guider les utilisateur·rices sur les plateformes dédiées et traiter les réclamations ou incidents techniques simples avec pédagogie - Réaliser des appels sortants auprès de professionnel·les afin de présenter les programmes, challenges commerciaux et offres promotionnelles - Relancer les adhérent·es inactif·ves, qualifier les bases de données et assurer la saisie rigoureuse des échanges et coordonnées
Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :
- Contrat: Intérim
- Durée: 1/mois
- Salaire: 12.31 euros/heure
En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.
Le profil recherché
Vous êtes conseiller téléphonique ou conseillère téléphonique, doté·e d'une première expérience, d'écoute, de rigueur et d'aisance relationnelle
- Vous maîtrisez la gestion d'appels entrants et répondez avec pédagogie aux demandes des adhérent·es
- Vous conduisez des appels sortants B2B avec conviction afin de présenter offres, programmes et opérations commerciales
- Vous accompagnez les utilisateur·rices sur les plateformes Web et résolvez les difficultés techniques simples
- Vous disposez idéalement d'un Bac professionnel Métiers de l'accueil ou d'une formation en relation client à distance
Processus de recrutement
Vous avez toujours rêvé(e) de travailler dans ce domaine ? Nous sommes impatients de découvrir votre candidature ! Nous vous garantissons un processus de recrutement chaleureux et personnalisé, avec un(e) consultant(e) dédié(e) pour vous guider à chaque étape.
- Vous maîtrisez la gestion d'appels entrants et répondez avec pédagogie aux demandes des adhérent·es
- Vous conduisez des appels sortants B2B avec conviction afin de présenter offres, programmes et opérations commerciales
- Vous accompagnez les utilisateur·rices sur les plateformes Web et résolvez les difficultés techniques simples
- Vous disposez idéalement d'un Bac professionnel Métiers de l'accueil ou d'une formation en relation client à distance
Processus de recrutement
Vous avez toujours rêvé(e) de travailler dans ce domaine ? Nous sommes impatients de découvrir votre candidature ! Nous vous garantissons un processus de recrutement chaleureux et personnalisé, avec un(e) consultant(e) dédié(e) pour vous guider à chaque étape.
Compétences requises
- BtoB
- Sens du relationnel
- Appels entrants
- Pédagogie
- Appels sortants
