Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - Maison Mer
- CDD
- Maison Mer
Les missions du poste
Maison Mer, acteur reconnu dans la cuisson et la distribution de crevettes tropicales et autres produits de la mer, recrute une Assistante ADV pour renforcer son équipe durant la période de fin d'année.
Missions principales :
Assurer un accueil téléphonique de qualité (appels entrants, orientation, suivi).
Enregistrer et suivre les commandes clients dans l'ERP.
Vérifier la conformité des informations (prix, quantités, délais) et informer les clients.
Gérer les réclamations et litiges clients en lien avec les Attachés Commerciaux.
Apporter un appui administratif à l'équipe (mise à jour dossiers, reporting, tâches annexes).
Profil recherché :
Bac +2 (BTS/DUT gestion, commerce, administration).
Première expérience en ADV, service clients ou accueil téléphonique appréciée.
Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Word).
Rigueur, sens du service, réactivité, esprit d'équipe.
Conditions du poste :
CDD : 1er novembre 31 décembre 2025
Lieu : La Rochelle - Pôle Agrocéan
Formation assurée par les Attachés Commerciaux (intégration rapide)
Pic d'activité : des heures supplémentaires sont à prévoir sur la dernière quinzaine de décembre
Candidature :
Envoyez Candidature à : Katia CAFFERINI - ****@****.**
(Objet recommandé : Candidature Assistante ADV - (Nom Prénom))
Type d'emploi : CDD
Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transformation et conservation de poisson, de crustacés et de mollusques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transformation et conservation de poisson, de crustacés et de mollusques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Service client
- Outlook
- Reporting
- Appels entrants
- Logiciels bureautiques
- Excel
- Word
- Facturation
- Permanence téléphonique
- Réactivité