Instructeur Enfance H/F - Département de la Charente Maritime
Publié le 9 septembre 2026Les missions du poste
Le Département de la Charente-Maritime, joyau de la Nouvelle Aquitaine, offre un cadre de vie exceptionnel entre patrimoine historique, littoral atlantique et dynamisme économique.
Nous agissons pour préserver notre patrimoine, dynamiser l'économie locale, soutenir l'agriculture, promouvoir le tourisme, participer à l'éducation au travers des collèges et améliorer la vie quotidienne de nos habitants.
Au sein de la cellule dédiée aux mineurs non accompagnés (MNA), vous assurez le suivi administratif et la gestion des dossiers des jeunes pris en charge par le Département.
À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
Assurer l'élaboration, l'instruction et le suivi administratif des dossiers individuels des mineurs non accompagnés ;
Réaliser la saisie et la mise à jour des informations dans le logiciel métier IODAS ;
Assurer le suivi des mesures de placement et des prises en charge financières ;
Effectuer les démarches d'immatriculation à l'Assurance Maladie et le suivi des renouvellements des droits ;
Assurer les relations administratives avec les organismes partenaires (CPAM, établissements bancaires, organismes divers) ;
Suivre les dossiers relatifs à la scolarité, à la formation et à l'apprentissage des jeunes ;
Veiller au suivi des échéances et à la mise à jour des tableaux de bord et listings de suivi ;
Assurer le classement, l'archivage et la bonne tenue des dossiers ;
Réaliser l'accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs ;
Gérer les boîtes mails fonctionnelles du service ;
Assurer les activités de secrétariat liées à la prise en charge des jeunes (courriers types, demandes d'ordonnance de placement provisoire, fins de prise en charge, etc.).
Dans le cadre de la continuité du service, vous pourrez être amené(e) à assurer le remplacement ponctuel des autres agents de la cellule, notamment sur les fonctions de rédacteur MNA ou d'instructeur administratif.
Nous agissons pour préserver notre patrimoine, dynamiser l'économie locale, soutenir l'agriculture, promouvoir le tourisme, participer à l'éducation au travers des collèges et améliorer la vie quotidienne de nos habitants.
Au sein de la cellule dédiée aux mineurs non accompagnés (MNA), vous assurez le suivi administratif et la gestion des dossiers des jeunes pris en charge par le Département.
À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
Assurer l'élaboration, l'instruction et le suivi administratif des dossiers individuels des mineurs non accompagnés ;
Réaliser la saisie et la mise à jour des informations dans le logiciel métier IODAS ;
Assurer le suivi des mesures de placement et des prises en charge financières ;
Effectuer les démarches d'immatriculation à l'Assurance Maladie et le suivi des renouvellements des droits ;
Assurer les relations administratives avec les organismes partenaires (CPAM, établissements bancaires, organismes divers) ;
Suivre les dossiers relatifs à la scolarité, à la formation et à l'apprentissage des jeunes ;
Veiller au suivi des échéances et à la mise à jour des tableaux de bord et listings de suivi ;
Assurer le classement, l'archivage et la bonne tenue des dossiers ;
Réaliser l'accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs ;
Gérer les boîtes mails fonctionnelles du service ;
Assurer les activités de secrétariat liées à la prise en charge des jeunes (courriers types, demandes d'ordonnance de placement provisoire, fins de prise en charge, etc.).
Dans le cadre de la continuité du service, vous pourrez être amené(e) à assurer le remplacement ponctuel des autres agents de la cellule, notamment sur les fonctions de rédacteur MNA ou d'instructeur administratif.
Le profil recherché
Vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion et le suivi administratif de dossiers. À l'aise avec les outils bureautiques et informatiques, vous savez gérer simultanément plusieurs dossiers tout en respectant les délais et les procédures.
Une connaissance de l'environnement social, médico-social ou de la protection de l'enfance serait appréciée.
Une connaissance de l'environnement social, médico-social ou de la protection de l'enfance serait appréciée.
Compétences requises
- Logiciels bureautiques
- Iodas