Secrétaire Médicale H/F - Phoenix Lr

À propos du Carré Phoenix

Le Carré Phoenix est une clinique de chirurgie dentaire moderne, ouverte en

novembre 2025 et située à La Rochelle. Elle réunit une équipe de praticiens

spécialisés* et propose une prise en charge globale des patients dans un

environnement récent, moderne et équipé de technologies de pointe.

* Traitements implantaires, parodontaux, endodontiques, occlusodontiques,

esthétiques et chirurgie des dents de sagesse.

Au-delà de l'expertise médicale, nous accordons une grande importance à la

qualité de l'accueil, à l'expérience patient et à l'esprit d'équipe. Nous souhaitons

construire une équipe engagée, professionnelle et profondément attentive à la

qualité de la prise en charge de nos patients.

Plus qu'un parcours ou un diplôme, nous recherchons avant tout une

personnalité et un état d'esprit en adéquation avec les valeurs du Carré

Phoenix.

Description du poste

Nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) pour rejoindre notre équipe et

assurer la qualité de l'accueil, la fluidité du parcours patient et le bon

fonctionnement quotidien de la clinique.

Sous la responsabilité de l'Office Manager, vous intégrerez une équipe

composée de trois secrétaires médicales.

Vos missions principales

Assurer l'accueil physique et téléphonique de la patientelle
Gérer les rendez-vous et l'agenda des praticiens via le logiciel MATISSE
Créer, actualiser et assurer le suivi des dossiers patients
Réaliser la facturation, les encaissements et le suivi administratif associé
Assurer la transmission des informations nécessaires aux professionnels de santé
Veiller au respect de la confidentialité et du secret médical
Contribuer activement à la qualité d'accueil, au confort des patients et au bon
fonctionnement quotidien de la clinique
Le profil que nous recherchons

Le savoir-être est un élément essentiel pour ce poste.

Au-delà des compétences et de l'expérience, nous accordons une importance

particulière à la qualité de l'accueil et à la relation humaine.

Nous recherchons une personne fiable, discrète, positive, à l'écoute et

empathique, qui sait faire preuve de bienveillance et de respect envers chaque

patient.

Le sens du service, l'esprit d'équipe, la bonne humeur et le professionnalisme

sont pour nous des qualités essentielles. Nous apprécions également les personnes

rigoureuses et organisées, capables de faire preuve de réactivité, d'adaptabilité

et de résilience face aux différentes situations du quotidien.

La capacité à travailler en équipe, à communiquer efficacement avec les praticiens

et l'ensemble des collaborateurs, tout en faisant preuve d'autonomie et d'initiative,

est également importante.

Nous attachons une attention particulière à la capacité à comprendre pleinement

l'importance de son rôle, aussi bien dans la qualité de l'accueil et de

l'accompagnement des patients que dans le bon fonctionnement et la dynamique de

l'équipe.

Une formation ou une expérience en secrétariat médical est souhaitée. La

maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de cabinet est un plus.

Avantages :

- Tickets restaurants

- 1 Semaine de CP offerte par an, après une année d'ancienneté

- Mutuelle d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Pratique dentaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Gestion de l'emploi du temps
• Autonomie
• Rigueur et méthode
• Pro-activité
• Facturation
• Encaissement
• Réactivité