Chef de Projets H/F - VYV Ecoute & Solutions

Nos engagements :
- Une entreprise tournée vers l'humain : nous mettons à disposition des lieux de travail respectueux et inclusifs où nos collaborateurs peuvent s'épanouir et grandir chaque jour
- Une entreprise qui favorise le développement des compétences : nous accompagnons nos collaborateurs grâce à des formations, des perspectives d'évolutions et de la mobilité interne afin qu'ils puissent apprendre tout au long de leur carrière au sein de notre entreprise.
- Une entreprise avec une démarche RSE engagée : nous permettons à nos collaborateurs de travailler au sein d'équipes impliquées et solidaires, qui accompagnent l'engagement sociétal, social et environnemental de l'entreprise. Nos projets visent à avoir un impact positif et durable.
Dans le cadre d'une création de poste, vous rejoindrez la Direction Ecoute et Coordination. Votre mission principale sera de piloter et cadrer des projets en lien avec la direction. Vous assurerez également le management et l'accompagnement d'une équipe.A ce titre, votre rôle sera d'assurer les missions suivantes :Gestion de projet :Réaliser des travaux préparatoires pour valider le lancement du projetDéfinir les étapes clés du projetCadrer et formaliser le projetAnimer l'équipe projet au quotidienGérer les risques du projet en réalisant une analyse approfondie et en élaborant des plans d'action correctifsAssurer le suivi et le contrôle des performances du projetGarantir le déploiement du projetPiloter la conduite du changement, en accompagnant les équipes métiers et en assurant la communication interne et externeCoordonner le passage du mode build au mode run, en supervisant le déploiement et la mise en production des solutionsManagement :Piloter l'activité et manager son équipeOrganiser les moyens techniques, humains (dont recrutement) et financiers (dont définition et suivi du budget ainsi que la coordination des clôtures/arrêtés comptables) de son département/servicePiloter l'activité opérationnelle du service/département pour atteindre les objectifs de la Direction et de l'EntrepriseAnimer les rituels managériaux individuels et collectifsEffectuer le suivi des compétences et de carrière des collègues placés sous sa responsabilitéParticiper activement à la bonne transversalité des informations au sein de la Direction et avec les autres Directions en étant référent d'une ou plusieurs thématiques transversales de l'entrepriseÊtre garant de l'optimisation / évolution des process, procédures et outils dans une logique d'amélioration continueSpécificité du poste : Des déplacements professionnels ponctuels, estimés à une fois par mois, sont à prévoir

Pas de diplôme demandé, nous privilégions davantage l'expérience professionnelle.

Expérience / Savoir-Faire
Vous maîtrisez la gestion de projets et la rédaction d'expression de besoin MOA
Vous avez des connaissances en gestion de projets et en expérience utilisateur
Vous êtes capable de communiquer à l'oral comme à l'écrit
Vous êtes capable d'organiser l'activité et de hiérarchiser les priorités
Vous assurez une veille régulière sur les nouvelles pratiques managériales et les méthodes de gestion de projets
Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint)
Une expérience en plateforme téléphonique peut être un plus
Vous justifiez d'une expérience dans le management ou dans la chefferie de projets de minimum 3 ans.

Savoir-être
Vous possédez une grande capacité managériale (Opale)
Vous êtes un bon pilote/mentor et communiquant
Vous savez dynamiser les équipes
Vous êtes capable de déléguer
Vous possédez une capacité d'adaptation et d'arbitrage
Vous avez le goût du challenge et être force de proposition
Vous êtes orienté résultats
Vous savez travailler en pluridisciplinarité

• Recrutement
• Conduite de projet
• Conduite du changement
• Excel
• Word
• PowerPoint
• Force de proposition
• Capacité d’adaptation