Les missions du poste

CAF DE LA CHARENTE-MARITIME

Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public.

Acteur local majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d'Allocations Familiales de Charente-Maritime est un organisme de droit privé qui exerce une mission de Service public auprès de plus de 120 000 allocataires. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale. À ce titre, elle assure le versement des prestations légales à la population du département et le développement d'une action sociale pour soutenir les familles dans leur vie quotidienne.
Ses 260 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics: allocataires, bailleurs, partenaires.

Le service Action Sociale rechercheun gestionnaire administratif qui aura la charge du plan de contrôle de «Mon Compte Partenaires/ CDAP» de l'organisme.

L'espace CDAP (Consultation du Dossier Allocataire par les Partenaires) est un service sécurisé qui permet à certains partenaires (conseils départementaux, CCAS, bailleurs sociaux, MDPH, etc.) d'accéder à des informations sur les dossiers allocataires, selon des habilitations strictes. Les accès sont encadrés par des conventions, des profils d'habilitation et le RGPD. Le plan de contrôle CDAP consiste ainsi à s'assurer du respect des habilitations et des procédures, selon une démarche encadrée.

En complément du plan de contrôle, la personne retenue prendra en charge des tâches liées à la gestion des aides financières individuelles, en soutien à l'équipe en charge de cette activité.

Description du poste

Le gestionnaire contrôle CDAP est chargé de veiller à la bonne utilisation du service CDAP. Il garantit aux partenaires de disposer du bon niveau d'accès aux informations, dans le respect des règles de sécurité et de protection des données.

Missions:

- Gérer les demandes d'accès au service CDAP des partenaires (collectivités, CCAS, bailleurs sociaux, conseils départementaux, associations, etc.).
- Vérifier que les partenaires remplissent les conditions d'accès (conventions, profils métiers, base légale).
- Créer, modifier, suspendre ou supprimer les habilitations des utilisateurs.
- Contrôler la conformité des accès au regard du RGPD et des règles de confidentialité.
- Accompagner les partenaires dans l'utilisation de CDAP (assistance téléphonique, réponse aux questions, résolution d'incidents).
- Coordination avec la collègue en charge du suivi administratif des conventions et des renouvellements, pour intervention le cas échéant.

En complément de cette activité principale, la personne aura également pour mission de contribuer à la gestion des aides financières individuelles. Il s'agit de:

- Contribuer au traitement des demandes d'aides financières, adressées par les familles allocataires
- Enregistrement des demandes, vérification des critères d'attribution, traitement selon le règlement intérieur de la Caf 17

Profil recherché

Vos compétences

- Capacité de lecture et d'application d'une procédure;
- Capacité d'analyse ;
- Rigueur et organisation;
- Maîtrise de la confidentialité et du secret professionnel ;
- Qualités relationnelles et rédactionnelles, pour les échanges avec les partenaires ;
- Aisance avec les outils informatiques et les applications de gestion ;
- Capacité à travailler en autonomie tout en référant régulièrement son état d'avancement à sa hiérarchie.

Votre formation

Niveau d'étude exigé de niveau 4 (Bac +2) ou titre professionnel niveau III validé ou selon l'expérience.

Idéalement, vous justifiez d'une expérience professionnelle dans le travail administratif sur outils informatiques.

Informations complémentaires

CDD de 3 mois renouvelable une fois.

Coefficient de qualification d'entrée du niveau 3 : 252

Rémunération brute mensuelle de 1917,57 €.

Le candidat retenu bénéficiera notamment des avantages complémentaires suivants :

- Le bénéfice des horaires variables et la possibilité d'organiser ses journées en fonction de l'activité du service ;
- Gratification annuelle et primes vacances ;
- Prime d'intéressement ;
- Titres restaurant ;
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 53,2% par l'employeur ;
- Abonnement transport public pris en charge à 75% ;
- Forfait Mobilité Durable, prime de crèche ;
- CSE...

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de la Charente Maritime soutient l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

La Charte de la Laïcité impose un devoir de stricte neutralité dans l'exercice des fonctions des agents des services publics ainsi qu'aux salariés de droit privé lorsqu'ils participent à une mission de service public.

Contact

Postulez exclusivement en ligne sur La Sécu recrute.

Les dossiers de candidatures devront comprendre :

- unelettre de motivation

- uncv

Chaque candidature complète sera étudiée.

Les candidats retenus seront reçus en entretien début septembre 2026 au siège de la Caf de la Charente Maritime.

La prise de poste est prévue en septembre 2026.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Compétences requises

  • RGPD
  • Sens du relationnel
  • Autonomie
  • Esprit d'analyse
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