Conseiller Client H/F - Groupement D'employeurs pour L'insertion

Le GEIQ MCM 17 est un groupement d'employeurs, sur la Charente Maritime, en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.
A compétences égales, priorité sera donnée aux personnes en situation de handicap.Nous facilitons et sécurisons le recrutement des travailleurs handicapés au sein de nos entreprises partenaires grâce à un accompagnement et à des parcours de formation sur-mesure.75 % de nos contrats débouchent sur de l'embauche durable.Si votre candidature est retenue nous pouvons vous apporter :- Un contrat de travail et une formation rémunérée- Un accompagnement individualisé et personnalisé- Un aménagement sur votre poste de travail si nécessairePour l'une de nos entreprises adhérentes, spécialisée dans les plateformes téléphoniques et basée à La Rochelle (17), nous recherchons un Conseiller Client à distance H/F

Experience: Débutant acceptéCompétences: Créer une relation de confiance,Être à l'aise au téléphone et capter l'attention,Délivrer aisément un script prédéfini,Avoir une aisance sur ordinateurQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Formation continue d'adultesListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Autonomie