Les missions du poste


Le Groupe Olydea recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour sa résidence de tourisme*** de Saint-Georges d'Oléron.Les missions :- accueil des vacanciers- prise de réservations- encaissement et facturation- prise de cautions- gestion du planning de réservations- nettoyage de la réception - nettoyage des logements en période de forte affluencePoste à pourvoir du 1er août au 30 septembre (possibilité de prolongation du contrat).Poste non logé.

Le profil recherché

Experience: 3 MoisCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Compréhension de la demande du commanditaire
  • Compétences ménagères
  • Facturation
  • Encaissement
  • Réactivité
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