Réceptionniste Expérimenté - Poste Logé - Juillet-Oct H/F - Hotel du Port

Htel de 35 chambres, avec un emplacement et une vue imprenables !La bonne humeur, la bienveillance et l'esprit d'quipe sont nos valeurs
L'hôtel du Port***, idéalement situé en plein coeur de St Martin de Ré, recrute pour cette nouvelle saison : un(e) Réceptionniste expérimenté (H/F), en poste logé. CDD 35h en modulation de JUILLET à FIN OCTOBRE (4 mois) Votre rôle: Vous êtes en charge de l'accueil anglais / français de nos clients et au bon déroulement de leur séjour. Vous traitez les réservations, gérez les arrivées et des départs, les demandes en cours de séjour, en veillant constamment à la satisfaction de la clientèle. Vous travaillez sur un logiciel hôtelier, répondez aux mails et appels, vous êtes à l'aise à l'oral et avez le sens du service. Vous assurez des astreintes régulièrement.Nos valeurs : Le sens de l'engagement, l'esprit d'équipe, et la bonne humeur ! Votre profil : Vous partagez nos valeurs, vous êtes organisé(e), impliqué(e) et savez travailler au service d'une clientèle. Vous justifiez d'une expérience réussie à un poste équivalent. Vous êtes à l'aise en Anglais, maitrisez les logiciels hôteliers (idéalement Misterbooking) et la connaissance d'une autre langue étrangère est un plus. Conditions & avantages : 35H/semaine en modulation Salaire attractif : de 1850 bruts( hors primes, et hors astreintes) à 2500€ primes incluses. Prime repas, Mutuelle d'entreprise. Possibilité d'embauche pour les saisons suivantes. Poste logé en individuel (participation minimale demandée) Pourquoi rejoindre l'Hôtel du Port ? L'Hôtel du Port, c'est : un hôtel de qualité, à l'accueil personnalisé et chaleureux, parfaitement situé, pour tous les budgets, et défendant un tourisme respectueux de l'environnement. A l'image de notre équipe déjà constituée, nous cherchons des collaborateurs engagés, passionnés et désireux de participer à ce projet commun. Nous vous attendons !

Experience: 1 An(s)Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais exigé,Espagnol souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Anglais
• Logiciel de réservation
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Espagnol
• Facturation
• Français
• Réactivité