Les missions du poste


Nous recherchons un(e) secrétaire à l'aise avec l'ordinateur. Quelques notions de comptabilité sont les bienvenues.Poste en CDI du lundi au vendredi.Ambiance familiale.

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer la qualité des relations avec les clients,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Développer et fidéliser la relation clientQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légersListe des qualités professionnelles:Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Relation client
  • Analyse des besoins client
  • Empathie
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