Les missions du poste
Agence d'emploi (Intérim, CDD, CDI) située à La Rochelle, Les Recruteurs Rochelais accompagnent les demandeurs d'emploi et les entreprises rochelaises.
Spécialistes des solutions RH, nous connaissons parfaitement le domaine de l'emploi en Charente-Maritime.
Nous sommes actifs sur de nombreux secteurs d'activité : Tertiaire, Hôtellerie/Restauration, BTP, Nautisme, Industrie, Transport/Logistique, Commerce etc.
Consultez nos annonces d'emploi et postulez en ligne !
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) télévendeur(se).
Vos missions:
Vous contactez un portefeuille de clients ayant déjà effectué des commandes afin de :
- Présenter les offres et les nouveautés.
- Conseiller les clients selon leurs habitudes de consommation.
- Proposer des produits complémentaires et des offres promotionnelles.
- Prendre les commandes par téléphone.
- Assurer un suivi de qualité et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
Le profil recherché
- Vous aimez le contact téléphonique, le challenge commercial et la relation client
- Vous êtes à l'aise au téléphone et avez le sens de la relation client.
- Vous possédez un bon sens commercial et aimez relever des objectifs.
- Vous êtes dynamique, souriante et persuasive.
- Vous faites preuve d'écoute, de rigueur et d'organisation.
- Une première expérience en télévente, vente ou relation client est appréciée.
Horaires: du lundi au vendredi de 9h à 13h30 et de 17 à 20h
Compétences requises
- Conseils clientèle
- Relation client
- Contrôle qualité
- Force de persuasion
- Fidélisation