Vendeur Spécialisé en Horlogerie Haut de Gamme H/F - Bijouterie Alain
- CDI
- Bijouterie Alain
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) vendeur(euse) spécialisé(e) en horlogerie haut de gamme pour notre point de vente de La Rochelle.
C'est un poste en CDI à 39 heures par semaine. Une expérience de 3 à 5 ans minimum dans le secteur de l'horlogerie haut de gamme est requise.
Au sein d'une équipe de 4 personnes et sous la responsabilité d'un chef d'équipe, vous aurez pour responsabilité d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en créant le lien de proximité qui caractérise notre relation unique avec nos clients. Vous avez également pour but de participer à l'évolution du chiffre d'affaires à travers la réalisation de vos objectifs de boutique.
Vous aurez notamment pour missions de :
- Accueillir chaleureusement les clients qui entrent dans le magasin et créer le contact.
- Orienter et conseiller les clients en fonction de leurs besoins.
- Gérer les encaissements en suivant la procédure.
- Participer à la mise en place des produits et à la réalisation des vitrines.
- Connaitre votre offre et savoir présenter les collections et marques proposées à la clientèle.
- Connaître les différentes complexités et le langage de l'horlogerie
- Respect des procédures : saisies des ventes, des SAV, des transferts, des commandes spéciales.
- Respecter le code vestimentaire de l'établissement
Profil recherché
- Goût pour la vente et très bon sens de la relation client
- Réel intérêt pour le luxe et plaisir à conseiller vos clients
- Solides connaissances en l'horlogerie (connaissance des complications, des mouvements et de l'histoire des marques)
- Connaissance des principes de fabrication horlogère
- Connaissance des spécificités du secteur (stratégie des acteurs, enjeux de développement, règlementation en vigueur, principes de fabrication, spécificités du marché de l'horlogerie.)
- Maitrise de l'argumentaire.
- Savoir mettre en scène des pièces au travers du merchandising et du storytelling
- Comprendre le rôle d'ambassadeur pour maîtriser son image et garantir son adéquation avec celle de notre maison
- Excellente présentation
- Esprit d'équipe, implication, curiosité, dynamique et autonome
- Rigueur pour le respect des procédures et du suivi
- Expérience dans le secteur de l'horlogerie haut de gamme (3 à 5 ans)
- Bon niveau en anglais
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Montres (pile, bracelet, ...),Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Analyse des besoins des clients,Argumentation commerciale,Caractéristiques des mécanismes horlogers,Assurer un service après-vente,Présenter et valoriser un produit ou un service,Accueillir, orienter, renseigner un public,Développer et fidéliser la relation client,Procéder à l'encaissement
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles d'horlogerie et de bijouterie en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.