Coordinateur de Gestion Locative H/F - Master Keys

1. Missions principales
- Assurer le secrétariat général : gestion des appels, emails et coordination quotidienne.
- Gérer la relation clients (propriétaires et locataires), partenaires et prestataires.
- Planifier et suivre les interventions du personnel polyvalent et des sous-traitants.
- Contrôler la conformité des logements avant chaque arrivée (check-list).
- Effectuer les check-in et check-out sur site.
- Gérer les urgences techniques pendant les séjours.

2. Missions complémentaires
- Suivre les stocks et locations de linge de maison (service « Linge de Ré »).
- Établir, envoyer et relancer les devis de location de linge.
- Former les salariés saisonniers, stagiaires et assistants.
- Créer des visuels et descriptifs attractifs pour les logements.
- Publier et maintenir les annonces sur les plateformes (Guesty, Airbnb, etc.).
- Assurer les tâches de petite comptabilité
3. Organisation du temps de travail

Basse saison de novembre à mars
- Lundi à vendredi (repos samedi & dimanche)
- Horaires : 10h-13h / 14h-18h pause méridienne 13h à 14h

Haute saison de mars à novembre
- Lundi, mardi, mercredi, samedi (repos mercredi & dimanche)
- Horaires : 10h-13h / 14h-18h pause méridienne 13h à 14h
- Permanence de 3h un dimanche/mois (juillet, août)

4. Outils et logiciels utilisés
- Office 365
- Guesty
- Breezeway
- Pennylane

5. Matériel mis à disposition
- Voiture de service
- MacBook Air de service
- iPhone professionnel

6. Rémunération et avantages
- Salaire horaire brut : 12,63 € + prime attractive versée en complément du salaire fixe selon le nombre de contrats signés
- Titres restaurant : 8 € (50 % pris en charge par l'employeur)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Logiciels comptables,Logiciels immobiliers,Techniques commerciales,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Gérer des réclamations et litiges,Gérer la trésorerie, le recouvrement,Animer, coordonner une équipe,Assurer une médiation,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Gérer les ressources humaines,Réaliser la gestion administrative du personnel,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Utiliser les outils numériques

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration d'immeubles et autres biens immobiliers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.