Charge d'Accueil H/F - Association Rochelaise D'hebergement Pou

Vous assurez au quotidien les relations avec les locataires et les personnes en recherche de logements. Vous gérez les opérations qui précèdent, qui accompagnent et suivent les attributions de logements. Vous assurerez un appui opérationnel et administratif aux services techniques et de gestion locative. CDD en remplacement de congé maternité.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,capacité d'analyse des situations

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Anglais
• Permanence téléphonique