Conseiller Client H/F - Groupement D'employeurs pour L'insertion

Le GEIQ MCM 17 est un groupement d'employeurs, sur la Charente Maritime, en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.A compétences égales, priorité sera donnée aux personnes en situation de handicap.

Nous facilitons et sécurisons le recrutement des travailleurs handicapés au sein de nos entreprises partenaires grâce à un accompagnement et à des parcours de formation sur-mesure.

75 % de nos contrats débouchent sur de l'embauche durable.
Si votre candidature est retenue nous pouvons vous apporter :

- Un contrat de travail et une formation rémunérée
- Un accompagnement individualisé et personnalisé
- Un aménagement sur votre poste de travail si nécessaire

Pour l'une de nos entreprises adhérentes, spécialisée dans les plateformes téléphoniques et basée à La Rochelle (17), nous recherchons un Conseiller Client à distance H/F

Experience: Débutant accepté

Compétences: Créer une relation de confiance,Être à l'aise au téléphone et capter l'attention,Délivrer aisément un script prédéfini,Avoir une aisance sur ordinateur

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.