Responsable de Résidence Hôtelière H/F - 17

CDI - Statut cadre

Rejoignez l'ouverture de notre nouvelle résidence Sweetly à La Rochelle

Chez Sweetly by LP Services, nous développons une nouvelle génération de résidences hôtelières et coliving, alliant exigence opérationnelle, qualité de service et performance économique.

Dans le cadre de l'ouverture de notre résidence à La Rochelle, nous recherchons un(e) Responsable de Résidence Hôtelière expérimenté(e), capable de piloter un établissement comme un véritable centre de profit, tout en incarnant l'excellence de l'hospitalité Sweetly.

Votre mission

Véritable chef(fe) d'orchestre de la résidence, vous êtes garant(e) :

De la rentabilité économique
De la qualité de service
Du management des équipes
De l'image de marque Sweetly sur votre territoire**

Gestion & performance

Piloter la rentabilité de l'établissement (CA hébergement & annexes)
Assurer le suivi comptable quotidien et mensuel
Contrôler les encaissements, clôtures journalières et reportings
Gérer les approvisionnements et superviser les inventaires
Préparer et piloter les audits, mettre en oeuvre les plans d'actions
Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration
Vous gérez votre résidence comme un véritable centre de profit.

Développement commercial & image

Garantir un haut niveau de qualité de service
Appliquer et relayer la stratégie commerciale définie par la direction
Organiser et valoriser les visites clients et partenaires
Maintenir une image irréprochable de l'établissement

Management & animation d'équipe

Encadrer et coordonner l'ensemble des équipes (réception, housekeeping, technique, extras.)
Organiser les plannings selon les contraintes d'activité hôtelière
Former, accompagner et développer les compétences
Animer des points quotidiens, hebdomadaires et mensuels
Adapter votre style managérial aux enjeux opérationnels
Vous êtes un(e) manager terrain, présent(e) et structurant(e).

Organisation & communication

Structurer les processus internes
Assurer une transmission fluide des informations
Contrôler le bon déroulement des séjours clients
Mettre en place des actions correctives et en mesurer l'impact

Profil recherché

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'hôtellerie expérimenté(e).
Expérience confirmée en direction ou management d'établissement hôtelier
Maîtrise des environnements multi-métiers (réception, étages, technique, F&B léger)
Forte culture de la rentabilité et du pilotage financier
Leadership naturel et capacité à fédérer
Sens aigu du service et de l'expérience client
Capacité à structurer, organiser et décider

Une expérience en ouverture d'établissement serait un véritable atout.

Pourquoi rejoindre Sweetly ?

Participer à l'ouverture d'un nouvel établissement
Rejoindre une marque en développement
Bénéficier d'une autonomie réelle
Porter un projet ambitieux dans une ville dynamique comme La Rochelle
Évoluer dans un groupe structuré et en croissance

Ce que nous vous offrons

Un CDI avec une rémunération attractive : selon profil + Variable annuel.
Un poste en roulement avec un week-end sur deux pour concilier vie professionnelle et personnelle.
Mutuelle prise en charge à 100%
Carte Swile (titres restaurant)
Prise en charge à hauteur de 30 € / mois pour une activité sportive
Logement de fonction proposé
Un environnement de travail moderne et stimulant dans une résidence neuve.