Assistant de Regulation Medicale - 10 Postes a la Mutation H/F - 17

MISSIONS

Accueillir, localiser et orienter les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse.
Prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU centre 15, dans le cadre d'un travail en binôme en fonction du degré d'urgence évalué.
Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient.

ACTIVITES

Accompagnement du patient et des proches tout au long de la prise en charge téléphonique;

Classement et tenue de la documentation professionnelle;

Entretien, nettoyage et rangement des matériels spécifiques à son domaine d'activité;

Gestion des moyens à déployer pour répondre à la prescription médicale;

Préparation et organisation du matériel dans son domaine de compétences et dans le cadre de plan de secours (sur le lieu de travail ou lieu de l'évènement);

Recueil et collecte de données ou informations spécifiques suivant les recommandations de bonnes pratiques, les protocoles établis;

Réception et traitement des appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse;

Suivi des actions mises en oeuvre;

Transmission systématique d'informations synthétiques et factuelles au médecin régulateur.