Responsable Réception H/F - 17

À la Corniche, camping*** proche de La Rochelle, à 100 mètres de la plage, entre les marais et les parcs ostréicoles. C'est un lieu idéal pour des vacances en famille, pour les affaires ou encore pour des week-ends détente avec votre moitié. Le camping propose des mobil-homes et des chalets mais aussi une piscine extérieure et un spa.Tâches principales

- Assurer l'accueil d'une clientèle française et étrangère
- Superviser l'équipe des agents d'accueil
- Travailler en collaboration avec les services concernés
- Coordonner l'ensemble des activités de la réception
- Assurer la vente des services et produits annexes
- Gérer les litiges et les conflits clients
- Contrôler les encaissements
- Effectuer les remises en banque
- Apporter un soutien à la remise en état des mobil-homes

Compétences requises

- Travailler orienté client
- Communiquer efficacement en plusieurs langues
- Savoir appliquer des procédures check-in / check-out
- Avoir une bonne pratique de l'informatique
- Savoir manager une équipe