Psychologue du Travail H/F - 17

La/le psychologue, rattaché(e) au directeur interrégional, s'investit dans les missions suivantes :

1 - Évaluation psychologique dans le cadre des recrutements par concours de la branche de la surveillance, en est la/le référent(e) responsable de son ressort territorial et renforce ponctuellement d'autres inter-régions.

Activités relatives au recrutement (30% du temps) :

- conduit des passations de tests, des entretiens et formalise des évaluations pour les concours;

- mène des actions dans le cadre des recrutements au niveau local (participation aux entretiens sur demande, méthodologie du recrutement, formations) ;

- analyse le travail et aide à la définition et l'expression des besoins.

2 - Participe activement à la conception ainsi qu'à l'animation des formations auprès des stagiaires.

A ce titre, la fonction s'intègre dans le cadre spécifique des écoles (formation des stagiaires); le titulaire du poste, en lien avec les équipes pédagogiques des écoles:

- Pourra animer ou co-animer certains modules de formation (gestion du stress, relationnel et inter-relationnel, dynamique de groupe, prise en compte de la violence...) ;

- Appuiera les formateurs ;

- Interviendra sur des groupes et des mises en situation en qualité d'observateur et de conseiller ;

- Mettra en place des actions de formation en santé au travail (risques psychosociaux, qualité de vie au travail...).

3 - Participe activement au développement de la qualité de vie et conditions de travail sur l'ensemble des services des deux sites, intervient d'initiative ou sur demande pour contribuer à la résolution de problématiques collectives et organisationnelles.

- Accompagne les agents permanents et les stagiaires en phase théorique de leur formation initiale (FI) dans la prise en compte des facteurs humains dans leurs activités (soutien, entretiens, ateliers, groupes d'échanges). Est la/le référent(e) pour l'accompagnement des stagiaires en FI et durant leur stage pratique dans les services ;

- Réalise des diagnostics et analyses des services en vue de contribuer à la résolution de problématiques dans des situations identifiées comme porteuses de dysfonctionnements ;

- Coordonne son activité avec les acteurs de santé au travail de la direction (conseiller et assistants de prévention, RH, correspondants sociaux et handicap) et du ministère (médecins du travail, assistants de service social, inspecteur santé et sécurité au travail) ;

- Est associé(e) et/ou complète les dispositifs existants lors de situations de crise ou d'événements potentiellement traumatiques pour aider à mettre en oeuvre les mesures immédiates, faciliter l'orientation vers les prises en charge adaptées et suivre le collectif post-événement.

4 - Participation au réseau des psychologues du travail, contribue aux événements du réseau (visioconférences, regroupements, séminaire annuel, retex), collabore à une mutualisation de contenus et à une harmonisation des pratiques.

Profil recherché

De niveau Bac +5 disposant d'un Master 2 spécialité psychologie du travail, sociale ou clinique de l'activité. Le professionnel doit être inscrit au RPPS (répertoire partagé des professionnels intervenant dans le système de santé).

Expérience en tant que psychologue du travail de minimum 2 ans vous ayant permis de développer des compétences en :

- Diagnostic et analyse des organisations et des collectifs de travail ;

- Conseil et soutien individuel et collectif ;

- Évaluation (tests, entretiens, mise en situation) ;

- Ingénierie de formation, animation de groupe.

Le poste est implanté au sein de l'école douanes de La Rochelle, le/la psychologue interviendra également de manière trimestrielle ou en fonction de besoins ciblés au sein du site de Tourcoing.

Télétravail possible.

Les fonctions nécessitent une appétence pour le travail de terrain et/ou les milieux opérationnels hiérarchisés.

Au-delà des compétences, nous sommes également attentifs aux savoirs-être : adaptation à la diversité des interlocuteurs, communication et sens de l'écoute, intérêt pour les valeurs du service public, prise de recul, aisance rédactionnelle, coopération au sein du réseau des psychologues.

Parcours d'intégration

Afin d'acquérir une connaissance des métiers et de la culture douanière et de maîtriser certains savoirs spécifiques, il est prévu un parcours d'intégration :

- prise de connaissance du cadre national et positionnement des psychologues du travail en douane, accès aux ressources documentaires partagées ;

- stage de formation à la douane pour les non douaniers à l'école des douanes de Tourcoing ;

- réalisation de visites et d'immersions dans les services de terrain de la DI ;

- formation à la méthodologie de l'évaluation psychologique lors des recrutements et au test utilisé ;

- inscription à une formation au débriefing psychologique.

Modalités pratiques :

Poste à temps plein .

Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail, de l'ordre de 1 à 3 jours par semaine, possible à partir de minimum 3 mois sur le poste.

Bureau individuel.

Régime horaire du forfait jours.

Congés et RTT :47 jours. Présence obligatoire en période de concours.

Prise en charge d'une supervision individuelle métier (1 séance par mois sur temps de travail).

Accès aux formations continues ministérielles et interministérielles.

Type de recrutement :

Le recrutement est ouvert aux psychologues du travail titulaires de la fonction publique et aux contractuels.

Contrat de droit public de minimum 3 ans.

Possibilité de congé pour mobilité pour les psychologues sous contrat à durée indéterminée de droit public au sein d'une autre administration.

Un cumul d'activité pour exercer en libéral des fonctions de psychologue n'est pas possible sur ce poste.

Au sein des ministères économiques et financiers (MEF), la direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) est une administration à réseau, présente sur le territoire métropolitain, en outre-mer et à l'international. Elle compte plus de 16 000 agents, qui exercent des missions variées dans le domaine du commerce international, de la lutte contre la fraude, ou encore des fonctions dites « supports ».

La douane est chargée de tenir les frontières, qu'elles soient terrestres, maritimes, physiques ou numériques, afin d'assurer la protection du territoire, des citoyens et des intérêts économiques et financiers nationaux ou communautaires.

La DGDDI est en prise avec les enjeux contemporains : accélération des échanges commerciaux, nouvelles technologies, nouvelles menaces. Elle lutte contre les trafics, la criminalité organisée et les financements du terrorisme, accompagne les entreprises dans leurs opérations douanières et régule des secteurs spécifiques.

La direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) recrute pour compléter son réseau de psychologues du travail, un(e) psychologue du travail au sein du service à compétence nationale (SCN) dénommé Direction Nationale du Recrutement et de la Formation Professionnelle (DNRFP).

La DNRFP est chargée du recrutement et de la formation professionnelle de l'ensemble des agents des douanes. Elle organise les concours d'entrée dans les services douaniers, assure la coordination de la formation dispensée dans les deux écoles des douanes, Tourcoing et La Rochelle, ainsi que la coordination de certaines actions de formation continue menées au niveau des services interrégionaux, chargés de la formation professionnelle.

https://www.douane.gouv.fr/les-ecoles-nationales-des-douanes

Depuis 2019, la douane s'est dotée d'un réseau interne de psychologues du travail, avec un double objectif :

- de renforcer l'évaluation des compétences des candidats lors des recrutements de la branche Surveillance ;

- de développer dans les directions l'accompagnement des collectifs, des managers et des agents.

Le réseau est composé de 15 psychologues du travail rattachées aux directeurs interrégionaux, animé par les psychologues du travail référentes de la sous-direction des ressources humaines et des relations sociales au sein de la direction générale située à Montreuil.