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Chargé Clientèle dans le Service Public en Alternance H/F - 17

Description du poste

  • Groupe Alternance Rochefort

  • La Rochelle - 17

  • Alternance

  • Publié le 3 Septembre 2025

Groupe Alternance Rochefort est un CFA spécialisé dans les domaines de la vente, du commerce, de l'administratif et de la gestion.

Depuis 1998, notre mission principale est de proposer des formations en alternance allant de six mois à deux ans.
Nous offrons des titres et des formations qualifiantes, ainsi que des formations diplômantes allant du Bac Pro jusqu'au Bac +5.Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Gestion de la PME (18 à 24 mois - NIVEAU V - Bac +2) sur un poste de Chargé clientèle H/F dans le service public en alternance

Vos missions seront :
- Assurer la gestion des demandes clients
- Traiter les réclamations clients
- Établir et suivre les devis
- Gérer la facturation client
- Mettre à jour les dossiers clients

Profil :
- Aisance relationnelle et sens de l'écoute
- Capacité à gérer les situations conflictuelles
- Rigueur et organisation
- Autonomie et réactivité

Votre rythme d'alternance : 1 jour de cours par semaine (le vendredi) + 1 semaine par mois.

Créé depuis plus 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70 écoles en France. Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management, Marketing.
- Inscription et scolarité gratuite
- Diplôme de l'Education Nationale ou Titre RNCP
- Conditions d'admission : Titulaire d'un Bac (ou d'un niveau IV), dossier de candidature, entretien de motivation, test d'admission.

Groupe Alternance ROCHEFORT vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre d'un Titre Professionnel, BTS MCO, BTS NDRC, BTS GPME, BTS ASSURANCE, un Bachelor et/ou un Mastere.

Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à La Rochelle

  • Taux de chomage : 13%
  • Population : 77205
  • Médiane niveau de vie : 21010€/an
  • Demandeurs d'emploi : 8790
  • Actifs : 32760
  • Nombres d'entreprises : 7823

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